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| Aura panel | ||||
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Se hai attivato il servizio Talky Time Direct Routing prima di Marzo 2023 non puoi scegliere la regione geografica in cui archiviare i dati relativi alla configurazione del Dominio, Provider e Utenti Teams. La tua Region di riferimento sarà Milano MI-1 e rimangono pertanto valide le precedenti guide. Per attivare Talky Time Multi region è necessario scollegare Utenti Teams, Provider, Dominio già attivi e riconfigurarli su una region disponibile in fase di ricreazione del servizio. |
Questa pagina definisce i passaggi da seguire per collegare gli Utenti Microsoft Teams a Numerazioni geografiche o agli interni PBX, configurati nella sezione Provider.
Prerequisiti
In caso di Generic PBX - Asterisk - 3cx - Wildix - Avaya - Trixbox - FreeSwitch - FreePBX - Kalliope
Interno PBX : l' interno del PBX da associare all' account (es. 46)
Username : Username dell' account SIP
Password : Password dell' account SIP
In caso di SIP Trunk
Numerazione : Il numero da associare all' account Microsoft Teams (es. 05221753467)
In caso di SIP Extension
Numerazione : Il numero da associare all' account Microsoft Teams (es. 05221753467)
Username : Username dell' account SIP (es. 3905221753467)
Password : Password dell' account SIP
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Accedi al servizio Talky Time dalle voci di menù laterale. Non sai come fare? Segui la nostra guida.
Seleziona la voce Direct Routing dalle voci di menù laterale
Seleziona la voce Utenti Teams dalle tab di navigazione in alto.
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| Info |
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In relazione alla Tipologia di Provider creata nella sezione precedente e scelta in questa il processo di Configurazione e collegamento di ciascuno di essi con la suite di Microsoft Teams® sarà differente. Non sarà necessario selezionare la tipologia di Provider poiché viene proposto automaticamente il processo di configurazione adatto allo scenario in cui ci si trova. Rivedi la guida relativa alla configurazione dei Provider. |
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Durante il collegamento verrà mostrato lo stato dell’Utente Microsoft Teams In collegamento. Una volta terminato sarà Collegato.
Configurazione SIP Trunk
I seguenti passaggi mostrano la configurazione nel caso in cui nelle precedenti sezioni si sia creato un Provider PSTN con SIP Trunk.
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Durante il collegamento verrà mostrato lo stato dell’Utente Microsoft Teams In collegamento. Una volta terminato sarà Collegato.
Configurazione SIP Extension
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Durante il collegamento verrà mostrato lo stato dell’Utente Microsoft Teams In collegamento. Una volta terminato sarà Collegato.
Configurazione SIP Account
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Durante il collegamento verrà mostrato lo stato dell’Utente Microsoft Teams In collegamento. Una volta terminato sarà Collegato.
Dettaglio Utenti Microsoft Teams
Per visionare e modificare il dettaglio di ciascun utente Microsoft Teams accedi al progetto, premi su Direct Routing nel menù a sinistra, e seleziona Utenti Teams nella tab in alto.
Premendo sul nome dell’Utente Microsoft Teams è possibile visionare il dettaglio dell’utente, lo stato e modificarlo.
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