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Stiamo aggiornando la tua esperienza utente in Cortex. In questo periodo di transizione, è possibile che alcune guide non siano completamente allineate con le novità sul portale. |
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Questa pagina definisce i passaggi da seguire per collegare gli Utenti Microsoft Teams a Numerazioni geografiche o agli interni PBX, configurati nella sezione Provider.
Accedi alla sezione Utenti Teams
Per accedere al sezione Utenti Microsoft Teams puoi seguire i seguenti passaggi:
Accedi al servizio Talky Time Direct Routing dalle voci di menù laterale. Non sai come fare? , sotto la categoria Unified Communication. Segui la nostra guida.Seleziona la voce Direct Routing dalle voci di menù laterale
Seleziona la voce Utenti Teams dalle tab di navigazione in alto.
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Collega Utenti Microsoft Teams
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Permessi richiesti |
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Qualora volessi importare più numerazioni o interni PBX puoi seguire questa guida. |
Configurazione PBX
I seguenti passaggi mostrano la configurazione nel caso in cui nelle precedenti sezioni si sia creato un Provider PBX, si fa riferimento quindi a Generic PBX - Asterisk - 3cx - Wildix - Avaya - Trixbox - FreeSwitch - FreePBX - Kalliope.
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Durante il collegamento verrà mostrato lo stato dell’Utente Microsoft Teams In collegamento. Una volta terminato sarà Collegato.
Configurazione SIP Trunk
I seguenti passaggi mostrano la configurazione nel caso in cui nelle precedenti sezioni si sia creato un Provider PSTN con SIP Trunk.
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Durante il collegamento verrà mostrato lo stato dell’Utente Microsoft Teams In collegamento. Una volta terminato sarà Collegato.
Configurazione SIP Extension
I seguenti passaggi mostrano la configurazione nel caso in cui nelle precedenti sezioni si sia creato un Provider PSTN con SIP Extension.
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Durante il collegamento verrà mostrato lo stato dell’Utente Microsoft Teams In collegamento. Una volta terminato sarà Collegato.
Configurazione SIP Account
I seguenti passaggi mostrano la configurazione nel caso in cui nelle precedenti sezioni si sia creato un Provider SIP account ovvero seleziona questa tipologia se hai già attivato un Account SIP nella sezione “linee Voip” e vuoi collegarlo a Microsoft Teams.
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Durante il collegamento verrà mostrato lo stato dell’Utente Microsoft Teams In collegamento. Una volta terminato sarà Collegato.
Dettaglio Utenti Microsoft Teams
Per visionare e modificare il dettaglio di ciascun utente Microsoft Teams accedi al progetto, premi su Direct Routing nel menù a sinistra, e seleziona Utenti Teams nella tab in alto.
Premendo sul nome dell’Utente Microsoft Teams è possibile visionare il dettaglio dell’utente, lo stato e modificarlo.
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