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Stiamo aggiornando la tua esperienza utente in Cortex. In questo periodo di transizione, è possibile che alcune guide non siano completamente allineate con le novità sul portale. |
Questa pagina definisce i passaggi da seguire per configurare un provider PBX.
Configura un provider PBX
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Permessi richiesti |
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Per maggiori informazioni utili a configurare un Provider PBX segui questa guida. |
Per configurare un provider PBX è sufficiente seguire i seguenti passaggi:
Accedi al servizio Talky Time dalle voci di menù laterale. Non sai come fare? Segui la nostra guida.
Seleziona la voce Direct Routing dalle voci di menù laterale
Seleziona la voce Provider dalle tab di navigazione in alto.
Nella Tab Provider, clicca su Nuovo Provider
Premi nella sezione Seleziona la Tipologia PBX
Seleziona la tipologia di PBX con il quale eseguire l’integrazione. Nella finestra riportata di seguito sono elencati una serie di PBX, in quali Generic PBX - Asterisk - 3cx - Wildix - Avaya - Trixbox - FreeSwitch - FreePBX - Kalliope. In relazione al PBX scelto verranno mostrate diversi moduli con passaggi e requisiti specifici al PBX.
Nel caso in cui non fosse presente il PBX di cui vuoi effettuare l’integrazione utilizza il campo Generic PBX. Tale lista viene costantemente aggiornata per soddisfare al meglio le richieste di qualsiasi realtà.Una volta selezionato il PBX scegli il Scegli il numero identificativo ovvero la numerazione che identifica la sede in cui si trova il PBX e che permette di distinguere le singole extension anche in caso di più provider configurati. (es. + 39 02 xxxxx ext xxxxx).
Puoi optare tra:numero identificativo generico: se selezioni tale opzione il numero identificativo viene assegnato da CloudFire ed è legato al distretto di Milano.
numero identificativo personalizzato: se selezioni tale opzione puoi personalizzare il numero identificativo e configurare la numerazione principale del PBX che stai integrando nel campo numero identificativo.
Questo ti permetterà di distinguere le extension in base alle sedi e di poter usare la stessa extension su più Provider.
Procedi ora con la configurazione dei dettagli finali richiesti:
FQDN/IP: indirizzo del Provider
Porta SIP: porta Inserisci il Fully Qualified Domain Name (FQDN) o l'Indirizzo IP pubblico (IPv4) del Provider. Il FQDN corrisponde all’indirizzo completo a cui risponde il centralino (es. pbx.cloudfire.it)
Inserisci la Porta di comunicazione del protocollo SIP (con trasporto UDP) del Provider. La porta SIP è la porta TCP o UDP su cui è in ascolto il servizio SIP
Nome Provider: utilizzalo per identificare il provider durante il collegamento degli utenti (es. CloudFire PBX)
Premi su PBX (es. 5060)
Inserisci un Nome identificativo per il Provider;
Premi sul bottone Crea provider.
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Una volta completato tale configurazione, nella tab Provider trovi il provider appena creato, con indicazione di: Stato Attivo |
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, Tipologia PBX |
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. Da questo momento puoi |
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associare gli utenti ed iniziare ad utilizzare l’App Microsoft Teams come interno del |
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tuo PBX |