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Stiamo aggiornando la tua esperienza utente in Cortex. In questo periodo di transizione, è possibile che alcune guide non siano completamente allineate con le novità sul portale.

Questa pagina definisce i passaggi da seguire per per configurare un provider PBXPSTN.

Configura un provider PSTN

Aura panel
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Permessi richiesti
Per procedere ai passaggi seguenti dovrai avere un utente con ruolo Admin o Tecnico. Maggiori informazioni su ruoli e permessi.

Aura panel
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Per maggiori informazioni utili a configurare un Provider PSTN segui questa guida.

La scelta della tipologia PSTN come provider è corretta qualora si intenda utilizzare Microsoft Teams come PBX oppure integrarci numerazioni PSTN (Public Switched Telephone Network), sia che siano numerazioni singole che GNR.

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Per configurare un provider PSTN è sufficiente seguire i seguenti passaggi:

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Accedi al servizio Talky Time dalle voci di menù laterale. Non sai come fare? Segui la nostra guida.

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Seleziona la voce Direct Routing dalle voci di menù laterale

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  1. Nella Tab Provider, clicca su Nuovo Provider

  2. Premi nella sezione Tipologia PSTN

  3. Seleziona lo scenario SIP User

  4. Procedi ora con la configurazione dei dettagli finali:

    1. FQDN/IP: indirizzo del Provider (es. sip.cloudfire.it)

    2. Porta SIP: porta UDP su cui è in ascolto il servizio SIP (es. 5060)

    3. Nome Provider: utilizzalo per identificare il provider durante il collegamento degli utenti (es. CloudFire SIP User)

  5. Premi su Crea provider.

Tip

Una volta completato tale configurazione, nella tab Provider trovi il provider appena creato, con indicazione di: Stato Attivo, nome CloudFire SIP Account, Tipologia SIP Account.

Da questo momento puoi utilizzare il Provider appena configurato ed attivo per associare gli utenti ed iniziare ad utilizzare l’App Microsoft Teams con gli account SIP scelti.

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Per configurare un provider PSTN con scenario SIP Trunk è sufficiente seguire i seguenti passaggi:

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Accedi al servizio Talky Time dalle voci di menù laterale. Non sai come fare? Segui la nostra guida.

...

Seleziona la voce Direct Routing dalle voci di menù laterale

...

  1. Nella Tab Provider, clicca su Nuovo Provider

  2. Premi nella sezione Tipologia PSTN

  3. Seleziona lo scenario SIP Trunk

  4. Procedi ora con la configurazione dei dettagli finali:

    1. FQDN/IP: indirizzo del Provider (es. sip.cloudfire.it)

    2. Porta SIP: porta UDP su cui è in ascolto il servizio SIP (es. 5060)

    3. Nazione: la nazione di appartenenza della numerazione (es. Italia)

    4. Prefisso provider: se hai dubbi lascia il campo compilato di default, altrimenti contatta il tuo Provider

    5. Numerazione Principale: il numero senza prefisso internazionale (es. 052217534)

    6. Username SIP: username dell' account SIP

    7. Password SIP: password dell' account SIP

    8. Nome Provider: utilizzalo per identificare il provider durante il collegamento degli utenti

  5. Clicca su Crea Provider.

Tip

Una volta completato tale configurazione, nella tab Provider trovi il provider appena creato, con indicazione di: Stato Attivo, nome CloudFire SIP Account, Tipologia SIP Account.

Da questo momento puoi utilizzare il Provider appena configurato ed attivo per associare gli utenti ed iniziare ad utilizzare l’App Microsoft Teams con gli account SIP scelti.

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