Overview di Cortex

Cortex è la piattaforma sviluppata interamente da CloudFire che consente l’attivazione, l'utilizzo e la gestione in modalità self service di tutti i servizi del mondo CloudFire.

Sia che tu sia un partner o un cliente diretto, effettuando l’accesso al portale Cortex disponi di diversi vantaggi di un’unica piattaforma utente quali:

  • gestione autonoma di ciascun servizio, senza vincoli contrattuali annuali;

  • billing pay per usage basato su canoni orari;

  • monitoraggio dell’andamento dei consumi e dei costi;

  • visualizzazione fatture e listini applicati in qualsiasi momento;

  • richiesta di assistenza e supporto direttamente nella piattaforma

L’accesso ad ulteriori funzionalità dipende dalla tipologia di utente scelto una volta effettuata la registrazione stessa.

Registrazione

Per sfruttare tutte le funzionalità di Cortex devi registrarti per creare un nuovo Account o accedere ad un Account esistente.

 

 

Portali

Le funzionalità disponibili su Cortex sono suddivise in 3 portali:

  • Account Manager → Questo portale contiene tutti gli strumenti di gestione anagrafica, utenti, prezzi, fatture e supporto;

  • Partner Portal → Questo portale contiene tutti gli strumenti di gestione clienti del Partner, listini di rivendita e branding;

  • Project Manager → Questo portale contiene tutti gli strumenti di gestione dei progetti e dei servizi.

L’accesso a Partner Portal è riservato ai clienti che scelgono di aderire al Programma Partner di CloudFire.

Navigazione tra portali

Grazie al nostro sistema di autenticazione, la navigazione tra portali è totalmente fluida e senza necessità di ulteriori accessi o lunghi tempi di attesa.

Ti basterà effettuare l’accesso per accedere ad Account Manager, da lì potrai navigare verso gli altri portali senza soluzione di continuità

Vuoi scoprire di più sulla struttura dei portali e le loro relazioni? Visita la pagina Struttura e relazioni tra i portali

Scopri i portali

Accedi alla documentazione di ciascun portale per scoprirne le funzionalità nel dettaglio.

 

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