Gestione prezzi

Questa pagina spiega come visualizzare le informazioni relative al Listino di acquisto, alle Promo ed ai Voucher applicati.

Accedi alla pagina Gestione prezzi

Per accedere alla pagina Gestione prezzi puoi seguire i seguenti passaggi:

  1. Effettua il login su Cortex, verrai indirizzato su Account Manager;

  2. Seleziona la voce Gestione prezzi dal menu di navigazione laterale.

Accedi alla sezione Listini ed al dettaglio del Listino

Nella sezione Listini puoi trovare il listino di acquisto a te applicato. Nel suo dettaglio sono riportati tutti i Prodotti comprensivi di prezzo di acquisto, espresso sia in formato orario che mensile.

Per visualizzare la sezione Listini, ed il dettaglio del listino a te applicato puoi seguire i seguenti passaggi:

  1. Premi sulla voce Listini nelle TAB di navigazione in alto;

  2. Premi sul nome del Listino per accedere al suo dettaglio.

I prezzi di riferimento dei prodotti sono quelli orari. I prezzi mensili sono calcolati automaticamente, basandosi su un mese di 730 ore. L'importo presente in fattura potrebbe variare in funzione delle ore effettive del mese.

Operazioni sul Listino

  • Puoi filtrare la lista dei prodotti utilizzando la barra di ricerca ed il filtro per servizio;

  • Visualizza i prezzi in formato orario o mensile, utilizzando lo switch per cambiare la visualizzazione.

Accedi alla sezione Promo ed al dettaglio delle Promo

Le Promo sono promozioni applicate che riducono i prezzi di acquisto dei Prodotti. Nella sezione Promo trovi elencati le promozioni di cui stai beneficiando.

Per visualizzare la sezione Promo puoi seguire i seguenti passaggi:

  1. Premi sulla voce Promo nelle TAB di navigazione in alto

  2. Premi sul nome del Listino per accedere al suo dettaglio

Evidenza Promo sul listino

Le Promo attive sono automaticamente evidenziate anche sul listino di acquisto.

I Prodotti che ne sono influenzati avranno un icona accanto che identificherà la presenza di una Promo.

Accedi alla sezione Voucher

I Voucher sono codici che una volta riscattati applicano uno sconto in fattura corrispondente alle proprietà del Voucher stesso.

Vengono ricevuti tramite email e possono essere di due tipologie:

  • Importo → sono identificati da un importo in € e vengono detratti dal totale imponibile fino al loro esaurimento;

  • Sconto → sono identificati da una percentuale (%) e vengono applicati al totale imponibile della prima fattura successiva al loro riscatto.

Per visualizzare i voucher è sufficiente seguire i seguenti passaggi:

  1. Premi sulla voce Voucher nelle TAB di navigazione in alto

Stati dei Voucher

  • Riscattato → Il Voucher è stato correttamente riscattato e verrà applicato a partire dal successivo ciclo di fatturazione;

  • Esaurito → Il Voucher è stato correttamente riscattato ma il suo effetto è giunto ad esaurimento poiché il credito è terminato oppure lo sconto è già stato applicato ad un ciclo di fatturazione;

  • Revocato → Il Voucher è stato revocato e non verrà più considerato, anche se il suo effetto non è giunto ad esaurimento.

Ricezione di un Voucher

L’emissione di un Voucher viene comunicata via email. Nella comunicazione è presente il codice da inserire per riscattare il Voucher ed usufruirne.

Il codice ha sempre formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX ed è ben visibile al centro della comunicazione.

I Voucher emessi hanno una scadenza e vanno necessariamente riscattati prima della data indicata nell’email.

Riscatta un Voucher

Per riscattare un voucher è sufficiente seguire i seguenti passaggi:

  1. Premi il bottone Riscatta Voucher posto in alto a destra nella sezione;

  2. Inserisci il codice ricevuto via email nel campo apposito nella finestra di dialogo;

  3. Premi il bottone Conferma per confermare l’operazione;

  4. Visualizzerai nuovamente la pagina Voucher con il voucher in stato Riscattato nell’elenco.

Verifica l’applicazione del Voucher

Per verificare il credito rimanente o l’importo di un Voucher puoi seguire i seguenti passaggi:

  1. Seleziona la voce Riepilogo costi dal menu di navigazione laterale;

  2. Controlla l’importo in corrispondenza della voce Voucher, nella sezione Riepilogo costi servizi

Voucher in fattura

I Voucher sono riportati nelle fatture (copia di cortesia PDF) come ultima voce.

In caso di multipli Voucher applicati sarà presente una riga per ciascuno di questi.