Gestione del servizio - Acronis Cyber Protect Cloud

Gestione del servizio - Acronis Cyber Protect Cloud

Stiamo aggiornando la tua esperienza utente in Cortex. In questo periodo di transizione, è possibile che alcune guide non siano completamente allineate con le novità sul portale.

Questa pagina spiega come accedere ad Acronis Cyber Protect Cloud; come attivare, eliminare ed operare con la funzionalità Cyber Backup all’interno del servizio utilizzando il portale Cortex.

Sommario

Accedi al servizio Acronis Cyber Protect Cloud

Per accedere al servizio Acronis Cyber Protect Cloud puoi seguire i seguenti passaggi:

Acronis Pagina iniziale.jpeg

Seleziona la region su cui attivare la funzionalità Acronis Cyber Protect Cloud

Per attivare la region su cui attivare Cyber Backup puoi seguire i seguenti passaggi:

  1. Accedi al Progetto nel quale vuoi attivare il servizio;

  2. Premi il selettore della Region in alto a destra e seleziona la nuova region. É possibile attivare solamente le region non ancora attive che hanno lo stato in grigio;

  3. Segui la procedura di attivazione della funzionalità.

Una volta completata la procedura la nuova region presenterà lo stato verde.

Multiregion Acronis Cyber Protect Cloud.jpeg

Attiva la funzionalità Cyber Protect Cloud

Per attivare la funzionalità Cyber Backup puoi seguire i seguenti passaggi:

  1. Accedi al Progetto nel quale vuoi attivare il servizio;

  2. Nella categoria Backup as a Service, seleziona la voce Acronis Cyber Protect Cloud dalle voci di menù laterale;

  3. Posizionato sulla tab Dashboard, premi sul bottone Attiva Cyber Backup nella pagina Overview del servizio;

  4. Seziona nuovamente la region, ovvero la regione geografica tra quelle disponibili nella quale verranno archiviati tutti i dati di backup e in cui risiedono i servizi che attiverai;

  5. Seleziona la Billing mode, ovvero la modalità di billing in base allo spazio consumato, al numero di elementi protetti (workload) o ad una soluzione a pacchetto.

    1. Service-based (per gigabyte): seleziona questa modalità di fatturazione per pagare solo lo spazio di archiviazione (storage) consumato e avere a disposizione agenti illimitati gratuiti;

    2. Service-based (per workload): seleziona questa modalità di fatturazione per pagare il numero di workload protetti;

    3. Solution-based (per workload): seleziona questa modalità di fatturazione per pagare a pacchetti di soluzioni predefiniti che raggruppano i diversi servizi di gestione dei workload.

  6. Seleziona le funzionalità da attivare
    In base alla scelta della billing mode potrai scegliere granularmente quali servizi abilitare per il tenant. Questa scelta può essere modificata in qualsiasi momento. Potrai scegliere:

    1. Standard Protection → Funzionalità (abilitata di default) che offre un livello standard di protezione informatica, con servizi di backup, disaster recovery, security, monitoraggio, gestione e reportistica per endpoint, Microsoft 365 e Google Workspace.

    2. Monitoring & Management → Funzionalità RMM avanzate per endpoint (vulnerability assessment, patching, assistenza remota, inventario e monitoraggio risorse) e per Microsoft 365 (audit di sicurezza e remediation basata su best practice).

    3. Enhanced Security → Funzionalità di protezione informatica completa per endpoint e ambienti Microsoft 365/Google Workspac come: antivirus, URL filtering, EDR/XDR, sicurezza multilivello per email e app di collaborazione, Data Loss Prevention,

    4. Training → per servizi di formazione sulla consapevolezza della sicurezza e simulazioni di phishing

  7. Nella sezione Account Amministratore, inserisci l’indirizzo email per l’attivazione del servizio e premi sul bottone Attiva Cyber Backup.

Puoi aumentare la durabilità dei dati archiviati copiandoli in modo asincrono in una regione secondaria geograficamente distante (Germania) dalla regione primaria attivando la funzioalità Geo-Redundancy. Questa funzionalità prevede costi aggiuntivi, tuttavia hai a disposizione il calcolatore per una stima mensile dei tuoi utilizzi.

La procedura di attivazione può impiegare fino a 15 minuti per completare le operazioni. Se trascorso questo tempo il servizio non risulta ancora in stato Attivo ti invitiamo ad aprire un Case al nostro supporto.

Lo username di accesso verrà generato automaticamente e verrà inviata una email di conferma all’indirizzo indicato per impostare la password e completare la procedura di attivazione.

Attendi che la procedura di Attivazione termini con successo, fino ad allora lo stato della pagine Cyber Backup risulterà in In attivazione.

Nel momento in cui il servizio sarà correttamente attivato, lo stato visualizzato sarà Attivo e tutte le informazioni di accesso risulteranno disponibili.

Per maggior dettagli sulla modalità di Vendita e di Billing ti invitiamo a consultare questa guida.

 

Modifica le impostazioni di Cyber Backup

Per modificare le impostazioni di Acronis Cyber Protect Cloud già attiva, puoi in qualsiasi momento seguire questi passaggi:

  1. Accedi al progetto, Nella categoria Backup as a Service, seleziona la voce Acronis Cyber Protect Cloud dalle voci di menù laterale e accedi alla tab Cyber Protect Cloud

  2. Premi il bottone Modifica presente nella card in alto a destra

  3. Modifica le impostazioni e conferma la scelta.

La procedura di modifica può impiegare fino a 15 minuti per completare le operazioni. Se trascorso questo tempo il servizio non risulta ancora in stato Attivo ti invitiamo ad aprire un Case al nostro supporto.

 

Elimina la funzionalità Cyber Backup

Per disattivare il servizio è sufficiente seguire i seguenti passaggi:

  1. Accedi al progetto, Nella categoria Backup as a Service, seleziona la voce Acronis Cyber Protect Cloud dalle voci di menù laterale e accedi alla tab Cyber Backup

  2. Premi sul bottone Elimina

  3. Premi sul bottone Conferma ed attendi che la procedura di Disattivazione termini con successo.

Eliminando il servizio verranno eliminati tutti i backup dal repository Cloud. L’operazione non può essere annullata.

Eliminando il servizio, interrompi anche la fatturazione mensile. Eliminando il servizio infatti, vengono cancellati tutti i dati al suo interno e azzerati i relativi consumi.

La procedura di disattivazione può impiegare fino a 15 minuti per completare le operazioni. Se trascorso questo tempo il servizio non risulta ancora in stato Disattivo ti invitiamo ad aprire un Case al nostro supporto.

Accedi al portale di Gestione

Per accedere al portale di gestione è sufficiente seguire i seguenti passaggi:

  1. Accedi al progetto,Accedi al progetto, Nella categoria Backup as a Service, seleziona la voce Acronis Cyber Protect Cloud dalle voci di menù laterale e accedi alla tab dashboard.

  2. Nella card Acronis Cyber Protect Cloud, premi su Accedi.

Entrerai direttamente nella dashboard di gestione di Acronis da cui puoi effettuare tutte le operazioni che preferisci. Non verrà richiesta alcuna password in questo passaggio. Non è richiesta alcuna password in questo passaggio.

Non sai come operare nel portale di gestione? Segui la nostra guida

Ripristina l’accesso al portale di Gestione

Qualora volessi ripristinare l’accesso al portale di gestione di Acronis Cyber Protect Cloud, è sufficiente seguire questi passaggi:

  1. Accedi al progetto,Accedi al progetto, Nella categoria Backup as a Service, seleziona la voce Acronis Cyber Protect Cloud dalle voci di menù laterale e accedi alla tab dashboard.

  2. Nella card Acronis Cyber Protect Cloud, premi su Ripristina l’accesso.

  3. Inserisci nuovamente l’indirizzo email a cui verrà inviata una comunicazione per impostare la password e completare l’attivazione di un nuovo utente. Inserire indirizzo email e cliccare su ripristina.

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Visualizza le dashboard

Per visualizzare lo stato dei job, dei consumi relativamente ad Acronis Cyber Protect Cloud puoi seguire i successivi passaggi:

  1. Accedi al progetto, nella categoria Backup as a Service, seleziona la voce Acronis Cyber Protect Cloud dalle voci di menù laterale e accedi alla tab dashboard.