Porte utilizzate - Acronis Cyber Backup
- Simone Borghi
- Elisa Bondavalli
Owned by Simone Borghi
Problema
Mancata comunicazione tra l'agente Backup Smart e il Gateway Cloudfire Backup Smart
Prerequisiti
Agente Backup Smart installato sulla macchina o sull'appliance che deve essere protetta.
Possibili cause e soluzioni
Potrebbe capitare che la macchina o l'appliance che volete proteggere avviando un job di backup, essendo dietro un firewall non riesca a comunicare con la console e con il Gateway Cloudfire.
Di seguito lo schema di comunicazione con indicate le porte utilizzate e gli indirizzi IP di Console e Gateway: