Problemi visualizzazione finestre contestuali Client Windows versione >= 11.2.2963 (2) (2)

Problema

Nel nuovo client windows le finestre dei menù contestuali, come la condivisione di un link pubblico oppure l'apertura del portale web vengono gestite da un motore interno e non più dal browser predefinito del sistema operativo.

In alcuni casi possono esserci problemi con il caricamento di tali pagine (principalmente un loading che non giunge mai a termine).

Possibili cause e soluzioni

Una possibile causa è la corruzione dei file nel seguente percorso: C:\Users\<vostro utente>\AppData\Local\gbin\

I 2 file sono : 

DotNetBrowser.Chromium32.dll di dimensione 65,943 KB

e

DotNetBrowser.Chromium64.dll di dimensione 68,730 KB

Nel caso ledimensioni fossero diverse oppure ne mancasse uno:

• cancellatelo/i

• chiudete il client drive4business

• riaprite il client

• verificate che i due file vengano ricreati (ci vorranno alcuni minuti, dipende dalla velocità della connessione)

A questo punto il problema dovrebbe essere risolto.