Questa pagina spiega come configurare il trasferimento di chiamata.
Accedi alla sezione Account SIP
Per accedere al sezione Account SIP puoi seguire i seguenti passaggi:
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Effettua il login su Cortex, verrai indirizzato al su Account Manager
Se sei un partner effettua l’accesso a Partner Portal utilizzando il bottone apposito in alto a destra. Il portale si aprirà in una nuova tab del browser
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Seleziona la voce Project Manager
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Seleziona la voce Talky Time dalle voci di menù laterale
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Seleziona la voce SIP Account dalle voci di menù laterale
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| Panel | ||||||||
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Stiamo aggiornando la tua esperienza utente in Cortex. In questo periodo di transizione, è possibile che alcune guide non siano completamente allineate con le novità sul portale. |
Questa pagina spiega come configurare il trasferimento di chiamata.
Accedi alla sezione Trasferimento di Chiamata
Per accedere alla sezione Trasferimento di chiamata è sufficiente seguire questi passaggi:
Accedi alla Sezione Account SIP. Non sai come fare? Segui la nostra guida.
Premi sul nome dell’Account SIP per entrare nel dettaglio e nella gestione dell’Account Stesso.
Premi sulla tab in alto avanzate
Si apre la finestra Trasferimento di chiamata.
In questa schermata potete effettuare le seguenti azioni.
Trasferimento incondizionato: opzione trasferisce tutte le telefonate in arrivo sulle Numerazioni Collegate all’Account verso il numero impostato indiscriminatamente, senza controllare alcuna condizione.
Trasferimento per mancata risposta: opzione che trasferisce tutte le telefonate in arrivo sulle numerazioni collegate all’Account verso il numero impostato in caso la chiamata non venga risposta entro 20 secondi.
Trasferimento per mancata raggiungibilità: opzione che trasferisce tutte le telefonate in arrivo sulle numerazioni collegate all’account verso il numero impostato in caso l’Account risulti non registrato o disabilitato.
Modifica e attivazione
| Aura panel | ||
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Permessi richiesti |
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Per procedere alla modifica e all’attivazione di tali impostazioni avanzate occorre seguire i seguenti passaggi:
Clicca sul bottone modifica in fondo alla finestra.
Clicca sul bottone on/off in corrispondenza dell’opzione da abilitare
Inserisci il numero di telefono al quale si vuole trasferire la chiamata nell’apposito campo
Clicca sul bottone salva per confermare l’opzione.
Viste le funzionalità e le caratteristiche di ciascuna opzione di trasferimento, puoi attivare in alternativa o la prima opzione oppure la seconda e la terza insieme.
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Sommario
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