Se hai attivato il servizio Talky Time Direct Routing prima di Marzo 2023 disponi di una versione che verrà dismessa a breve, con funzionalità e performance limitate rispetto alla nuova disponibile. Pertanto ti sollecitiamo ad attivare la nuova versione di Talky Time.
Per procedere all’aggiornamento della versione di Talky Time è necessario seguire i seguenti passaggi:
Accedi al servizio Talky Time. Non sai come fare? Segui la nostra guida.
Seleziona la voce Direct Routing dal menù di navigazione laterale, oppure premi su gestisci in corrispondenza della card Direct Routing
Nella sezione Utenti Teams scollega gli Utenti Teams attivi. Se non sai come fare segui questa guida
Nella sezione Provider elimina i Provider attivi. Puoi seguire questa guida.
Nella sezione Dominio elimina il Dominio. Puoi seguire questa guida.
Una volta effettuati questi passaggi sarà necessario riattivare l’intero servizio Talky Time Direct Routing nella nuova versione.