Pre-selezione & Direct Routing

Owned by Simone Borghi
Last updated: 31 August 2022 by Elisa Bondavalli
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Questa pagina definisce i requisiti i processi per configurare Microsoft Teams, per utilizzare la preselezione impostata nel PBX on-premise che si sta integrando con Talky Time.

Prerequisiti

  • Utente con privilegi di Teams Admin per il dominio che si vuole configurare

  • Il codice della preselezione da configurare

Configurazione della Preselezione su Microsoft Teams

  1. Accedi al pannello di gestione Microsoft Teams

  2. Nel menù a sinistra clicca su Voice → Dial Plan

  3. Seleziona il Dial Plan Global (Org-wide default)

     

  4. Compila il campo External dialing prefix (es. 0) e abilitalo spostando il cursore su ON

     

Da questo momento sarà possibile utilizzare l' integrazione Talky Time con il proprio PBX configurato con la preselezione.