Questa pagina spiega come gestire le informazioni anagrafiche, di pagamento, di fatturazione e le impostazioni del tuo Account su Cortex.
Accedi alla sezione Anagrafica
Nella sezione Anagrafica sono riportate le informazioni di Anagrafica ed Indirizzo del tuo Account.
Per accedere alla sezione Anagrafica puoi seguire i seguenti passaggi:
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Modifica delle informazioni di Anagrafica ed Indirizzo
Per modificare o aggiornare le informazioni puoi seguire i seguenti passaggi:
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Modifica i dati con le nuove informazioni
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Verifica che le nuove informazioni inserite siano correttamente mostrate nella pagina
Puoi arricchire il tuo Account di ulteriori informazioni di contatto, come il numero di telefono aziendale, un indirizzo PEC o il sito web.
Alcuni dati non possono essere modificati autonomamente. Per richiedere la modifica di questi dati apri un Ticket o contatta il tuo Account Manager.
Accedi alla sezione Pagamento
Nella sezione Pagamento sono riportate le informazioni di Pagamento e Fatturazione del tuo Account.
Per accedere alla sezione Pagamento e Fatturazione puoi seguire i seguenti passaggi:
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Modifica delle informazioni di Pagamento e Fatturazione
Per modificare o aggiornare le informazioni puoi seguire i seguenti passaggi:
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Modifica i dati con le nuove informazioni
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Verifica che le nuove informazioni inserite siano correttamente mostrate nella pagina
Per motivi di sicurezza la modifica del metodo di pagamento è bloccata solo verso PayPal/Carta di Credito. Per richiedere l’utilizzo di un altro metodo di pagamento apri un Ticket o contatta il tuo Account Manager.
Accedi alla sezione Impostazioni
Nella sezione Impostazioni sono presenti la gestione delle Chiavi API e gli strumenti per Disattivare le funzionalità Partner e, successivamente, anche il tuo Account.
Per accedere alla sezione Impostazioni puoi seguire i seguenti passaggi:
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Disattiva Partner
Se disattivi le funzionalità Partner non avrai più accesso a Partner Portal e non potrai più gestire i tuoi Clienti, gli strumenti di rivendita, il Branding e non avrai più accesso ai benefici derivanti dal Programma Partner.
Per disattivare le funzionalità Partner apri un Ticket o contatta il tuo Account Manager. Dovrai comunque eliminare in autonomia tutti i tuoi Clienti ed i Servizi attivi sotto di essi.
Disattiva Account
Per disattivare il tuo Account puoi seguire i passaggi indicati nella pagina dedicata ai Clienti.