Questa pagina spiega come gestire le informazioni anagrafiche, di pagamento, di fatturazione e le impostazioni del tuo Account su Cortex.

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Per accedere alla sezione Anagrafica puoi seguire i seguenti passaggi:

1. Premi sulla voce Anagrafica nelle TAB di navigazione in alto

Modifica delle informazioni di Anagrafica ed Indirizzo

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Per modificare o aggiornare le informazioni puoi seguire i seguenti passaggi:

1. Premi il bottone Modifica posto in fondo alla pagina

2. Modifica i dati con le nuove informazioni

3. Premi il bottone Salva posto in fondo alla pagina

4. Verifica che le nuove informazioni inserite siano correttamente mostrate nella pagina

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Per accedere alla sezione Pagamento e Fatturazione puoi seguire i seguenti passaggi:

1. Premi sulla voce Pagamento nelle TAB di navigazione in alto

Modifica delle informazioni di Fatturazione e Pagamento

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Aura panel
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Permessi richiesti Per procedere ai passaggi seguenti dovrai avere un utente con ruolo Admin o Contabilità. Maggiori informazioni su ruoli e permessi.

Per modificare o aggiornare le informazioni puoi seguire i seguenti passaggi:

1. Premi il bottone Modifica posto in fondo alla pagina

2. Modifica i dati con le nuove informazioni

3. Premi il bottone Salva posto in fondo alla pagina

4. Verifica che le nuove informazioni inserite siano correttamente mostrate nella pagina

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Note
Per motivi di sicurezza la modifica del metodo di pagamento è bloccata solo verso PayPal/Carta di Credito. Per richiedere l’utilizzo di un altro metodo di pagamento apri un Ticket o contatta il tuo Account Manager.

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Metodi di pagamento disponibili

I metodi di pagamento disponibili sono i seguenti:

1. PayPal o Carta di credito → Questo ti permette di associare un conto PayPal o una Carta di credito sul quale verrà effettuato l’addebito all’emissione della fattura.
   Per procedere al pagamento con PayPal o Carta di credito:

   1. Seleziona il pagamento tramite PayPal/Carta di credito;

   2. Seleziona se effettuare il pagamento con PayPal o Carta di credito;

   3. Inserisci i dati del conto PayPal o della Carta di credito;

   4. Conferma i dati e attendi che questi vengano correttamente verificati.

2. SDD fine mese → Questo ti permette di associare un IBAN sul quale appoggiare il pagamento tramite SDD con scadenza fine mese.
   Per procedere al pagamento con SDD:

   1. Seleziona il pagamento tramite SDD fine mese;

   2. Inserisci l’IBAN sul quale appoggiare il pagamento.

3. RIBA fine mese → Questo ti permette di associare un IBAN sul quale appoggiare il pagamento tramite RIBA con scadenza fine mese.
   Per procedere al pagamento con RIBA:

   1. Seleziona il pagamento tramite RIBA fine mese;

   2. Inserisci l’IBAN sul quale appoggiare il pagamento.

4. Bonifico fine mese → Questo ti permette di effettuare il pagamento tramite Bonifico bancario con scadenza fine mese.
   Per procedere al pagamento con Bonifico:

   1. Seleziona il pagamento tramite Bonifico.

Accedi alla sezione Agreements

Nella sezione Agreements sono riportate tutte le condizioni contrattuali che regolano il rapporto tra te e CloudFire.

Per accedere alla sezione Agreements puoi seguire i seguenti passaggi:

1. Premi sulla voce Agreements nelle TAB di navigazione in alto

Azioni disponibili nella sezione Agreements

Dalla sezione Agreements puoi visualizzare tutti i documenti relativi a:

• Partner Agreement;

• Condizioni Generali di contratti;

• Nomina responsabile di trattamento dei dati GDPR;

• Service Level Agreement (SLA);

• Contratto di utilizzo dei servizi Cortex.

All’interno della tabella Condizioni Contrattuali puoi visualizzare:

• Stato del documento:

  • Accettato: documenti la cui presa visione è avvenuta al momento dell’iscrizione a Cortex o in seguito ad un aggiornamento delle condizioni contrattuali;

  • To accept: documenti aggiornati rispetto ai precedenti che andranno in vigore allo scadere della data di inizio indicata;

  • Scaduto: documenti che non hanno più validità perchP sostituiti con documenti aggiornati.

• Nome del documento

• Verisione

• Data di aggiornamento

• Data di inizio

• Azione: scarica il contratto.

Per scaricare i documenti nella sezione Agreements, puoi seguire i seguenti passaggi

1. Premi l’azione Scarica il documento in corrispondenza del documento che intendi scaricare.

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Accedi alla sezione Impostazioni

Nella sezione Impostazioni sono presenti la gestione delle Chiavi API e gli strumenti per Disattivare le funzionalità Partner e, successivamente, anche il tuo Account.

Per accedere alla sezione Impostazioni puoi seguire i seguenti passaggi:

1. Premi sulla voce Impostazioni nelle TAB di navigazione in alto

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Disattiva Partner

Se disattivi le funzionalità Partner non avrai più accesso a Partner Portal e non potrai più gestire i tuoi Clienti, gli strumenti di rivendita, il Branding e non avrai più accesso ai benefici derivanti dal Programma Partner.

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