Questa pagina spiega come scaricare e installare il nostro software per il supporto remoto.

Scarica ed installa il Software per il supporto remoto

Per scaricare il software è sufficiente seguire questi passaggi:

1. Naviga alla pagina https://supporto.cloudfire.it/
   
   

   Open

   

    

2. Premi sul pulsante download

3. Compila i campi mostrati nel seguente modo:

   1. Name: Usa valore specifico macchina e inserisci un nome significativo (Esempio: DomainController-LaTuaOrganizzazione)

   2. Organizzazione: Inserisci il nome della tua organizzazione. Per organizzare meglio le vostre sorgenti, consigliamo l’utilizzo di un unico nome per la vostra organizzazione.

4. Premi su Download e successivamente su Fine.

5. Partirà il download del nostro software
   
   

   Open

   

    

6. Premi su Download e successivamente su Done

7. Verrà avviato il download del software

Al termine del download esegui il file e informa il supporto tecnico di Cloudfire i dati che avete inserito durante la fase di configurazione.