Reset MAC Client Cache

By Simone Borghi
1 min

Problema

A volte potrebbero presentarsi problemi di sincronizzazione dei file utilizzando attraverso il client. E quindi i file non vengono uploadati oppure non vengono visualizzati i file condivisi da altri utenti.ย 

Possibili cause e soluzioni

Questo problema potrebbe derivare da discrepanze tra la cache salvata sul MAC dov'รจ installato il client e i dati presenti in cloud. Per ovviare a questa problematica basta fare un clear della cache del client sul proprio MAC.

Guida Passo - Passo

  • Spegnere il client, per fare questo cliccare sull'icona di Drive4Business sulla menรน-bar ed in seguito cliccare sul tasto accensione in basso a destra nella finestra che compare.

  • Fatto questo spostarsi utilizzando il Finder nella cartella:ย $HOME / gladinet / <login email>ย 

  • Rinominare la cartellaย filesys_cacheย con un altro nome a vostra scelta, come per esempioย filesys_cacheold.

  • Riavviare il client.



Related content