File .pdf Accesso Negato

Problema

Impossibilità ad aprire i file .pdf su Drive 4 Business con Adobe Reader. Messaggio d'errore "Accesso Negato".

Possibili cause e soluzioni

Il problema può essere dovuto ad un aggiornamento del programma Adobe Reader o ad un errata impostazioni di sicurezza dello stesso. Per ovviare a questo problema seguite questa guida passo passo.

Guida passo-passo

  • Apri Adobe Reader senza però aprire nessun file.

  • Vai nel menù Modifica → Preferenze:

  • Entra nel sotto-menù Protezione (avanzata)

  • Deseleziona la check-box Esegui in contenitore app. 

    Clicca Ok.

  • Prova a riaprire i file .pdf, ora dovrebbero aprirsi correttamente.